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Introdução

Quando você instala o Windows, solicitamos a escolha de configurações referentes à sua privacidade. Você pode atualizar suas configurações a qualquer momento em Iniciar > Configurações.

As informações abaixo explicam quais dados coletamos e como eles são usados, dependendo das configurações escolhidas. Leia a Política de Privacidade da Microsoft por completo para obter mais informações sobre os dados pessoais que coletamos e como eles são usados quando você usa o Windows (digite <a href="https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=850749">aka.ms/privacy</a> em qualquer janela do navegador para fazer isso). Os dados que coletamos são enviados e armazenados nos EUA e em outros países/regiões, conforme estabelecido na Política de Privacidade da Microsoft.

Localização

A configuração de localização do dispositivo permite que determinados recursos do Windows, como a configuração automática do fuso horário ou Localizar meu dispositivo, funcionem corretamente. Quando a configuração de localização do dispositivo estiver habilitada, o serviço de localização da Microsoft usará uma combinação de serviço de posicionamento global (GPS), pontos de acesso sem fio próximos, torres de telefonia celular e seu endereço IP para determinar a localização do dispositivo. Dependendo das funcionalidades do seu dispositivo, a localização do dispositivo pode ser determinada com graus variados de precisão e pode, em alguns casos, ser determinada precisamente.

Se a configuração de localização do dispositivo estiver ativada, seu dispositivo enviará suas informações de localização (incluindo informações de ponto de acesso sem fio, informações da torre da rede celular e localização precisa do GPS, se disponíveis) para a Microsoft, depois de remover identificadores associados a você ou ao seu dispositivo. Essa cópia das informações de localização sem identificação é usada para melhorar os serviços de localização da Microsoft e, em alguns casos, é compartilhada com nossos parceiros provedores de serviços de localização, atualmente o HERE (acesse https://www.here.com/) e o Skyhook (acesse https://skyhook.com), para melhorar os serviços de localização do provedor.

Além disso, com essa configuração ativada, cada usuário no dispositivo pode permitir que os aplicativos usem a localização e o histórico de localização do dispositivo para fornecer serviços com reconhecimento de localização da forma mais precisa e compatível com seu dispositivo. Quando sua localização é usada por um aplicativo de reconhecimento de localização ou um serviço ou recurso do Windows, suas informações e o histórico de localização recente são armazenados no dispositivo. Depois que seu dispositivo concluir o processo de instalação, você também poderá conceder acesso de aplicativos específicos à localização precisa do seu dispositivo dependendo dos recursos de seu dispositivo. Caso contrário, as informações de localização fornecidas ao aplicativo terão um menor grau de precisão.

Quando um aplicativo ou recurso acessar a localização do dispositivo e você estiver conectado com sua conta Microsoft, as informações de sua última localização conhecida também serão salvas na nuvem, onde estarão disponíveis em todos os seus dispositivos para outros aplicativos ou serviços que usam sua conta Microsoft e para os quais você concedeu permissão. Se você estiver conectado com sua conta Microsoft e seu dispositivo não puder determinar sua localização atual de forma confiável (como quando você está em um edifício ou um porão), os aplicativos ou serviços poderão usar a última localização conhecida do histórico de localização armazenado na nuvem, se disponível. Mesmo se não estiver usando uma conta Microsoft, os dados do histórico de localização recente de seu dispositivo Windows também serão armazenados no dispositivo, e determinados aplicativos e recursos do Windows poderão acessar esse histórico de localização.

Há algumas exceções em termos de como a localização do seu dispositivo pode ser determinada que não são gerenciadas diretamente pelas configurações de localização.

Os aplicativos da área de trabalho são um tipo de app específico que não solicita permissão para detectar as informações de localização do seu dispositivo e não aparece na lista que permite escolher os apps que podem usar sua localização. O que são aplicativos da área de trabalho? Eles são normalmente baixados da Internet ou instalados por meio de algum tipo de mídia (como um CD, DVD ou dispositivo de armazenamento USB). Eles são iniciados usando um arquivo .EXE ou .DLL e geralmente são executados em seu dispositivo, ao contrário de apps baseados na Web (que são executados na nuvem).

Mesmo quando você tiver desativado a configuração de localização do dispositivo, alguns serviços e aplicativos de terceiros podem usar outras tecnologias (como Bluetooth, Wi-Fi, modem do celular, etc.) para determinar a localização do seu dispositivo com graus variados de precisão. A Microsoft exige que desenvolvedores de software de terceiros que desenvolvem aplicativos para a Microsoft Store ou usando ferramentas da Microsoft respeitem as configurações de localização do Windows, a menos que você dê o consentimento legal necessário para que o desenvolvedor de terceiros determine sua localização. No entanto, para reduzir ainda mais o risco de um aplicativo ou serviço poder determinar sua localização quando a configuração de localização do dispositivo Windows estiver desativada, você deve apenas instalar aplicativos e serviços de fontes confiáveis. Para obter uma proteção mais abrangente de sua localização, você pode desabilitar componentes baseados em rádio de seu dispositivo, como Wi-Fi, Bluetooth, modem do celular e componentes com GPS, que podem ser usados por um aplicativo para determinar sua localização precisa. No entanto, fazer isso também prejudicará outras experiências, como chamadas (inclusive chamadas de emergência), mensagens, conectividade com a Internet e conexão com dispositivos periféricos, como os fones de ouvido. Leia as políticas de privacidade dos aplicativos e serviços que você instalou para saber mais sobre como eles usam a localização do seu dispositivo.

Para facilitar a obtenção de ajuda em caso de emergência, sempre que você fizer uma chamada de emergência, o Windows tentará determinar e compartilhar sua localização precisa, independentemente de suas configurações de localização. Além disso, sua operadora móvel terá acesso à localização do seu dispositivo se o dispositivo tiver um cartão SIM ou estiver usando um serviço de celular.

Você pode desativar a configuração de Localização, controlar quais aplicativos têm acesso à sua localização e ao histórico de localização e limpar o histórico de localização do seu dispositivo a qualquer momento em Iniciar > Configurações > Privacidade > Localização. <a href="https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=850748">Saiba mais sobre localização</a>

Localizar meu dispositivo

O recurso Localizar meu dispositivo usa os dados de localização do seu dispositivo para ajudar a encontrá-lo se você o perder. O recurso Localizar meu dispositivo permite que um administrador de um dispositivo portátil do Windows, como um notebook ou tablet, encontre a localização do dispositivo em account.microsoft.com/devices. Para usar esse recurso, o administrador precisa ativar a configuração de localização do dispositivo e iniciar uma sessão do Windows com uma conta Microsoft. Esse recurso funcionará para o administrador mesmo que outros usuários tenham negado o acesso à localização para seus apps. Quando o administrador tenta localizar o dispositivo, os usuários recebem uma notificação na área de notificação.

Você pode desativar essa opção a qualquer momento em Iniciar > Configurações > Atualização e segurança > Localizar meu dispositivo. <a href="https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=870122">Saiba mais sobre o recurso Localizar meu dispositivo</a>

Reconhecimento de fala online

O Windows fornece um recurso de reconhecimento de fala baseado em dispositivo (disponível por meio do aplicativo Reconhecimento de Fala do Windows) e um serviço de reconhecimento de fala online nas regiões onde a Cortana está disponível. Para saber em quais idiomas e regiões atualmente há suporte para o reconhecimento de fala, procure "Regiões e idiomas da Cortana" em qualquer navegador ou na barra de pesquisa.

<a name="_Hlk520905681">Ativar a configuração de Reconhecimento de fala online permite usar o reconhecimento de fala baseado em nuvem do Windows na Cortana, no Portal de Realidade Misturada, em ditado no Windows a partir do teclado do software, em apps da Microsoft Store compatíveis e ao longo do tempo em outras partes do Windows. Quando você usa o serviço de reconhecimento de fala online do Windows, a Microsoft coleta e usa suas gravações de voz para criar uma transcrição de texto das palavras faladas nos dados de voz. Os dados de voz são usados em conjunto para ajudar a aprimorar a capacidade dos nossos serviços de controle por voz online de reconhecer corretamente a fala de todos os usuários.</a>

Você pode usar o reconhecimento de fala baseado em dispositivo sem enviar seus dados de voz à Microsoft. No entanto, o serviço de controle por voz baseado em nuvem do Windows fornece um reconhecimento mais avançado do que o reconhecimento de fala baseado no dispositivo. Quando a configuração de Reconhecimento de fala online está desativada, os serviços de controle por voz que não dependem da nuvem e só usam o reconhecimento baseado no dispositivo, como o app Narrador e o app Reconhecimento de Fala do Windows, continuam a funcionar, e a Microsoft não coleta dados de voz sem seu consentimento.

Você pode desativar o Reconhecimento de fala online a qualquer momento em Iniciar > Configurações > Privacidade > Controle por voz. Se, mais tarde, você permitir que a Cortana acesse informações como dados de calendário e contatos, sua experiência de reconhecimento de fala poderá ser personalizada para que ela funcione melhor para você. <a href="https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=850745">Saiba mais sobre reconhecimento de fala online</a>

Diagnóstico

Há duas categorias de dados de diagnóstico: Obrigatórios e Opcionais. A Microsoft usa os dados de diagnóstico para manter o Windows seguro e atualizado, solucionar problemas e fazer aprimoramentos em produtos conforme descrito mais detalhadamente abaixo. Independentemente de sua opção, seu dispositivo ficará igualmente seguro e funcionará normalmente. Esses dados são transmitidos para a Microsoft e armazenados com um ou mais identificadores exclusivos que podem nos ajudar a reconhecer um usuário individual em um dispositivo individual e compreender os padrões de utilização e os problemas nos serviços do dispositivo.

Os dados de diagnóstico Opcionais incluem informações sobre os sites em que você navega, como você usa os aplicativos e os recursos, além de informações adicionais sobre a integridade e a atividade do dispositivo e os relatórios aprimorados de erros. No nível Opcionais, a Microsoft também coleta o estado da memória do seu dispositivo quando ocorre uma falha no sistema ou em um aplicativo (o que pode incluir, involuntariamente, partes de um arquivo que você estivesse usando quando ocorreu o problema). Os dados de diagnóstico Obrigatórios sempre serão incluídos quando você opta por enviar dados de diagnóstico Opcionais. Embora seu dispositivo seja igualmente seguro e funcione normalmente se você enviar apenas os dados de diagnóstico Obrigatórios, as informações adicionais que coletamos no nível Opcionais facilitam a identificação e a correção de problemas e a melhoria do produto que beneficia todos os clientes do Windows.

Alguns dos dados descritos acima podem não ser coletados do seu dispositivo mesmo se você escolher enviar dados de diagnóstico Opcionais. A Microsoft minimiza o volume de dados que coletamos de todos os dispositivos por meio da coleta de alguns dados de diagnóstico Opcionais de apenas uma pequena porcentagem de dispositivos (amostra). Ao executar a ferramenta Visualizador de Dados de Diagnóstico, será exibido um ícone que indica se seu dispositivo faz parte de uma amostra e também quais dados específicos são coletados do seu dispositivo. As instruções sobre como baixar a ferramenta Visualizador de Dados de Diagnóstico podem ser encontradas em Iniciar > Configurações >Privacidade > Diagnósticos e comentários.

Os itens de dados específicos coletados no Diagnóstico do Windows estão sujeitos a alterações para dar a flexibilidade à Microsoft para coletar os dados necessários para os fins descritos. Por exemplo, para garantir que a Microsoft possa solucionar o problema de desempenho mais recente que afeta a experiência de computação dos usuários ou atualizar um dispositivo Windows que é novo no mercado, a Microsoft pode precisar coletar itens de dados que não foram coletados anteriormente. Saiba mais sobre a lista atual de <a href="https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=865126">dados de diagnóstico opcionais</a> e <a href="https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=865125">dados de diagnóstico obrigatórios</a> coletados pela Microsoft.

·        Informações básicas sobre erros para ajudar a determinar se os problemas que o seu dispositivo está enfrentando podem ser tratados pelo processo de atualização;

·        As informações sobre o seu dispositivo, suas configurações e seus recursos, incluindo os aplicativos e os drivers instalados em seu dispositivo, para verificar se o seu dispositivo está pronto e se é compatível com a próxima versão de sistema operacional ou aplicativo e se está pronto para atualização;

·        O registro em log das informações do próprio processo de atualização para entender como as atualizações do seu dispositivo estão percorrendo os estágios de download, pré-instalação, pós-instalação, pós-inicialização e configuração;

·        Os dados sobre o desempenho de atualizações em todos os dispositivos Windows para avaliar o sucesso da implantação de uma atualização e para conhecer as características do dispositivo (por exemplo, hardware, periféricos, configurações e aplicativos) que estão associadas com o sucesso ou a falha de uma atualização, e

·        Os dados sobre quais dispositivos apresentaram falhas de upgrade e o motivo para determinar se é necessário oferecer o mesmo upgrade novamente.

Usamos dados de diagnóstico Obrigatórios e Opcionais para solucionar problemas e ajudar a manter o Windows e os produtos e serviços relacionados confiáveis e seguros.

·        Analisar problemas com base em combinações específicas de hardware, sistema e software e identificar onde ocorrem os problemas com um conjunto específico ou limitado de dispositivos;

·        Determinar se um app ou um processo tem um problema de desempenho (por exemplo, falhas ou travamentos do aplicativo) e quando um arquivo de despejo de memória é criado no dispositivo (os próprios despejos de memória são coletados quando você opta por enviar dados de diagnóstico Opcionais); e

A Microsoft usa os dados de diagnóstico Opcionais adicionais para ajudar a identificar e corrigir problemas mais rapidamente. Usamos:

·        As informações sobre a atividade do aplicativo para entender o que o usuário estava fazendo que causou um problema em conjunto com o que aprendemos sobre o impacto de outros aplicativos ou processos em execução em um dispositivo;

·        As informações sobre a integridade do dispositivo, como o nível da bateria ou a rapidez com que os aplicativos respondem à entrada, para entender melhor os dados que coletamos sobre problemas de desempenho do aplicativo e fazer correções, e

·        As informações contidas em relatórios de erro e despejos de memória aprimorados para entender melhor os dados relacionados às condições específicas nas quais ocorreu um erro ou uma falha.

Usamos os dados de diagnóstico Obrigatórios para aprimorar o Windows. Usamos os dados de diagnóstico Opcionais para aprimorar o Windows e os produtos e serviços relacionados.

A Microsoft usa os dados de diagnóstico Obrigatórios para o aprimoramento em produtos no contexto de manter o seu dispositivo Windows atualizado e seguro, solução de problemas, acessibilidade, confiabilidade, desempenho, aprimoramento em recursos existentes do Windows, compatibilidade de aplicativos, drivers e outros utilitários, privacidade e eficiência de energia.

·        As informações sobre dispositivos, periféricos e configurações dos clientes são usadas para priorizar os aprimoramentos em produtos, determinando quais aprimoramentos terão o maior impacto positivo sobre a maioria dos clientes do Windows 10 e

·        As informações sobre quais aplicativos estão instalados em dispositivos são usadas para priorizar o teste de compatibilidade de aplicativos e os aprimoramentos em recursos dos aplicativos mais populares.

Os dados adicionais coletados quando você opta por enviar dados de diagnóstico Opcionais são usados para ajudar a criar aprimoramentos ainda mais significativos para o Windows e os produtos e serviços relacionados:

·        As informações de atividade do aplicativo nos ajudam a priorizar o teste de compatibilidade de aplicativo e a fazer aprimoramentos nos aplicativos e nos recursos mais usados;

·        As informações sobre o impacto das características e da configuração de dispositivo e da atividade do aplicativo na integridade do dispositivo (por exemplo, na duração da bateria) são usadas para analisar e fazer alterações para aprimorar o desempenho de dispositivos Windows; e

·        As informações agregadas sobre o histórico de navegação em navegadores da Microsoft são usadas para ajustar os algoritmos de pesquisa do Bing para fornecer resultados de pesquisa mais eficazes.

Não usamos os dados de diagnóstico do Windows para fornecer experiências personalizadas ou para promover produtos ou serviços para você, salvo se você nos der autorização para isso com a configuração das experiências personalizadas com os dados de diagnóstico à parte (descrição abaixo).

Você pode aceitar ou recusar o envio de dados de diagnóstico Opcionais a qualquer momento em Iniciar > Configurações > Privacidade > Diagnósticos e comentários. <a href="https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=850746">Saiba mais sobre dados de diagnóstico</a>

Aprimorar a escrita à tinta e a digitação

Se você optar por enviar dados de diagnóstico à Microsoft para aprimorar a escrita à tinta e o reconhecimento da digitação, a Microsoft coletará amostras do conteúdo que você digita ou escreve para aprimorar recursos como o reconhecimento de manuscrito, o preenchimento automático, a previsão da próxima palavra e a correção ortográfica nos muitos idiomas usados pelos clientes do Windows. Quando a Microsoft coleta dados de diagnóstico de escrita à tinta e digitação, eles são divididos em pequenas amostras e são processados para remover identificadores exclusivos, informações de sequenciamento e outros dados (como endereços de email e valores numéricos) que poderiam ser usados para reconstruir o conteúdo original ou associar a entrada ao usuário.

Você pode desativar essa opção a qualquer momento em Iniciar > Configurações > Privacidade > Diagnósticos e comentários. <a href="https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=869260">Saiba mais sobre dados de escrita à tinta e de digitação</a>

Experiências personalizadas com dados de diagnóstico

Se você optar por ativar as Experiências personalizadas, usaremos os dados de diagnóstico do Windows para oferecer dicas, anúncios e recomendações personalizadas para aprimorar as experiências da Microsoft. Se você selecionou dados de diagnóstico Obrigatórios como sua configuração de dados de diagnóstico, a personalização é baseada em informações sobre o seu dispositivo, suas configurações e recursos e se está funcionando corretamente. Se você optou por enviar dados de diagnóstico Opcionais, a personalização também se baseia em como você usa aplicativos e recursos, além de informações adicionais sobre a integridade do seu dispositivo. Não usamos informações sobre sites que você acessa, conteúdo de despejos de memória, controle de voz, digitação ou dados de entrada de escrever à tinta para personalização quando recebemos esses dados de usuários que optaram por enviar dados de diagnóstico Opcionais.

As experiências personalizadas incluem sugestões sobre como personalizar e otimizar o Windows, bem como anúncios e recomendações de produtos e serviços, recursos, apps e hardware da Microsoft e de terceiros para suas experiências do Windows. Por exemplo, para ajudar você a tirar o máximo proveito de seu dispositivo, poderemos falar sobre recursos que talvez não conheça ou que são novos. Se você estiver tendo um problema com seu dispositivo Windows, poderá receber uma sugestão de solução. Você pode ter a oportunidade de personalizar sua tela de bloqueio com imagens ou ver mais imagens do tipo que você gosta, ou menos das que não gosta. Se você faz streaming de filmes em seu navegador, talvez receba uma recomendação de um aplicativo da Microsoft Store que faça streaming com mais eficiência. Ou, se o espaço no disco rígido estiver acabando, o Windows poderá recomendar o OneDrive ou a compra de hardware para obter mais espaço.

Você pode desativar essa opção a qualquer momento em Iniciar > Configurações > Privacidade > Diagnósticos e comentários. <a href="https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=850747">Saiba mais sobre experiências personalizadas com dados de diagnóstico</a>

ID de anúncio

O Windows gera uma ID de anúncio exclusiva para cada pessoa que usa um dispositivo, e os desenvolvedores de aplicativos e as redes de publicidade podem usar essa ID para suas próprias finalidades, incluindo fornecer anúncios mais relevantes nos aplicativos. Quando a ID de anúncio é habilitada, os aplicativos podem acessar e usar a ID de anúncio da mesma forma que os sites podem acessar e usar um identificador exclusivo armazenado em um cookie. Assim, os desenvolvedores de apps (bem como as redes de anúncios com as quais trabalham) podem associar os dados pessoais coletados sobre você com a sua ID de anúncio e usar esses dados pessoais para fornecer anúncios mais relevantes e outras experiências personalizadas em seus apps.

A configuração da ID de anúncio se aplica a aplicativos do Windows usando o identificador de anúncio do Windows. A configuração da ID de anúncio não se aplica a outros métodos de publicidade com base em interesse fornecidos pela Microsoft ou terceiros, como cookies, usados para fornecer exibição de anúncios em sites com base em interesse. Os produtos de terceiros acessados por meio de ou instalados no Windows também podem fornecer outras formas de publicidade com base em interesse, sujeito às suas próprias políticas de privacidade. A Microsoft oferece outras formas de anúncios com base em interesse em determinados produtos da Microsoft, diretamente e através de uma parceria com provedores de anúncios de terceiros. <a href="https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2007333">Saiba mais sobre outros anúncios baseados em interesse da Microsoft</a>

Você pode desativar a configuração de ID de anúncio no Windows a qualquer momento em Iniciar > Configurações > Privacidade. Observe que desativar a ID de anúncio não reduz o número de anúncios que você vê, mas pode significar que os anúncios sejam menos interessantes e relevantes para você. Ativá-la novamente redefinirá a ID de anúncio. <a href="https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=850750">Saiba mais sobre ID de anúncio</a>

Microsoft Defender SmartScreen

O Microsoft Defender SmartScreen envia dados à Microsoft sobre os sites acessados e os arquivos baixados para alertar e proteger você e seu dispositivo contra conteúdo não seguro ou software mal-intencionado na Web. Como nos esforçamos para proteger você ao usar nossos serviços e de terceiros, ativamos o Microsoft Defender SmartScreen por padrão.

Você pode desativar o Microsoft Defender SmartScreen a qualquer momento no aplicativo Segurança do Windows. <a href="https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=850751">Saiba mais sobre o Microsoft Defender Smartscreen e o controle inteligente de aplicativos</a>

Windows Hello

Windows Hello é uma maneira mais pessoal e segura de entrar em seus dispositivos Windows, aplicativos, serviços online e redes usando dados biométricos ou um PIN. Quando você configura a biometria do Windows Hello, ele usa os dados da câmera do rosto, do sensor de íris ou do leitor de impressão digital e cria uma representação de dados – ou um gráfico – que é criptografada antes de ser armazenada em seu dispositivo. Os dados de verificação biométrica utilizados para conectar permanecem em seu dispositivo. Além disso, o Windows não armazena imagens do seu rosto, íris ou impressão digital no dispositivo ou em qualquer outro lugar.

Você precisará configurar um PIN como parte da configuração da impressão digital ou do reconhecimento facial, mas você também pode entrar apenas com o seu PIN. Essas opções ajudam a tornar mais fácil e seguro entrar no seu PC porque seu PIN está associado apenas a um dispositivo e ele está em backup para recuperação com sua conta Microsoft. Seus dados biométricos permanecerão em seu dispositivo até que você os remova. No entanto, após um período significativo de inatividade do Windows Hello, você será solicitado a confirmar se deseja continuar a armazenar seus dados biométricos. Você pode ir para as Configurações e remover o Windows Hello e quaisquer dados de identificação biométrica associados a qualquer momento. <a href="https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2169254">Saiba mais sobre o Windows Hello</a>

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